Независимая оценка качества оказания услуг организациями культуры

Уважаемые посетители, просим вас принять участие в оценке деятельности учреждения. Это займет не больше двух минут. Ваше мнение очень важно для нас, и поможет нам стать лучше. Спасибо!

 

1. Как вы оцениваете доброжелательность, вежливость и компетентность персонала учреждения?
(максимальная оценка – 7 баллов)

1234567

2. Как вы оцениваете информирование о новых мероприятиях учреждения?
(максимальная оценка – 7 баллов)

1234567

3. Как вы оцениваете качество проведения культурно-массовых мероприятий проводимых учреждением?
(максимальная оценка – 10 баллов)

12345678910

4. Как вы оцениваете разнообразие творческих групп, кружков по интересам?
(максимальная оценка – 9 баллов)

123456789

5. Как вы оцениваете транспортную и пешеходную доступность учреждения?
(максимальная оценка – 5 баллов)

12345

6. Как вы оцениваете удобство графика работы учреждения?
(максимальная оценка – 7 баллов)

1234567

7. Как вы оцениваете удобство пользования электронными сервисами, предоставляемыми учреждением посетителям (в том числе и с помощью мобильных устройств)?
(максимальная оценка – 5 баллов)

12345

8. Как вы оцениваете уровень комфортности пребывания в учреждении (места для сидения, гардероб, чистоту помещений)?
(максимальная оценка – 5 баллов)

12345

9. Как вы оцениваете уровень удовлетворенности качеством оказания услуг учреждения в целом?
(максимальная оценка – 5 баллов)

12345

Данный раздел создан в соответствии с Федеральным законом от 21 июля 2014 г. № 256-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования» с целью размещения актуальной информации о независимой оценке, а также для обеспечения технической возможности выражения мнений получателями услуги о качестве оказания услуг организациями культуры.

О независимой оценке можно прочитать на сайте Департамента культуры и искусства г. Саров

Правовые акты регулирующие проведение независимой оценки качества услуг оказываемых учреждениями культуры города Сарова

Результат независимой оценки

Результаты независимой оценки качества оказания услуг организациями на сайте bus.gov.ru